Citoyenneté, Information : Certifier son identité numérique

Aujourd’hui, certaines démarches ne peuvent être dématérialisées en raison de leur sensibilité. La certification de l’identité numérique France Identité a pour objectif de fournir un niveau de garantie répondant aux exigences de sécurité les plus fortes qui permettront la création de nouveaux services en ligne.

À quoi sert l’identité numérique ?

L’identité numérique certifiée sert à prouver son identité sans divulguer toutes ses données personnelles, sécuriser ses démarches en ligne et empêcher toute usurpation d’identité. La certification est gratuite, révocable à tout moment et valable 5 ans.

Elle vous permet également de réaliser des démarches sensibles à distance :

• Procuration de vote 100% dématérialisée.
• Services accessibles via FranceConnect (Ma Prime Rénov, Mon Compte Formation).

Comment faire certifier son identité numérique ?

Vous êtes en train de renouveler votre carte d’identité

1. Lorsque votre CNI sera disponible, vous recevrez un SMS vous indiquant que vous pouvez venir la retirer dans le service qui a enregistré votre demande.
2. Via ce SMS, vous serez invité, si vous le souhaitez uniquement, à pouvoir faire certifier votre identité numérique en même temps que le retrait de votre CNI.
3. Vous aurez un lien pour accéder au site de France Identité pour initier la procédure.
   Il est impératif de le faire avant de venir retirer votre CNI.
4. Si vous optez pour faire la certification en même temps que le retrait de votre CNI : via ce lien, il faudra renseigner vos coordonnées ce qui va générer un QR Code sur votre téléphone.
5. Lorsque vous viendrez retirer votre CNI, il faudra vous munir de votre téléphone avec le QR Code qui sera douché par l’agent et de votre ancien titre.
6. Sans ce QR Code, nous ne serons pas en mesure de certifier votre identité numérique.
7. 24h à 48h après le passage en mairie, vous recevrez un SMS de France Identité vous indiquant si la certification de votre identité numérique est validée ou non.

Vous avez déjà renouvelé votre carte d’identité

1. Créez votre identité numérique sur France Identité.
2. Initiez une demande de certification de votre identité numérique depuis votre application France Identité.
3. Confirmez votre adresse e-mail, saisir votre code personnel, puis effectuer une lecture de votre carte d’identité en NFC. L’application génère un QR code.
4. Déplacez-vous en mairie, sans rendez-vous, avec votre carte d’identité, votre téléphone et le QR code associé à votre demande.
5. Dans les 48h après votre passage en mairie, vous serez notifié par e-mail et dans votre application du résultat de votre demande de certification.

En cas de refus ou de difficultés, seule France Identité sera en capacité de vous répondre par mail : support@france-identite.gouv.fr